سیاست حفظ حریم خصوصی
در این صفحه نحوه جمع‌آوری، استفاده و نگهداری اطلاعات کاربران در فروشگاه FABEL توضیح داده شده است.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
هنگام استفاده از وب‌سایت FABEL یا ثبت سفارش، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، کدپستی، نشانی ایمیل، اطلاعات سفارش و سایر اطلاعات ضروری برای پردازش و ارسال سفارش از کاربر دریافت شود.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران برای پردازش سفارش، ارسال کالا، ارائه خدمات پشتیبانی، اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش و بهبود خدمات فروشگاه استفاده می‌شود. FABEL از اطلاعات کاربران فقط در چارچوب ارائه خدمات مرتبط با فروشگاه استفاده خواهد کرد.
اطلاعات پرداخت
اطلاعات مربوط به کارت بانکی و رمزهای پرداخت توسط FABEL ذخیره نمی‌شود. پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه‌های پرداخت بانکی یا شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پرداخت انجام می‌شوند و اطلاعات حساس بانکی مستقیماً در اختیار ارائه‌دهنده درگاه قرار می‌گیرد.
اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات کاربران بدون ضرورت در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد. با این حال ممکن است برای انجام سفارش، بخشی از اطلاعات لازم مانند نام، شماره تماس و آدرس در اختیار شرکت‌های حمل‌ونقل، درگاه‌های پرداخت یا سایر ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط قرار گیرد.
نگهداری و امنیت اطلاعات
FABEL تلاش می‌کند با استفاده از روش‌های متعارف فنی و مدیریتی از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی، تغییر، افشا یا استفاده غیرمجاز محافظت کند. با این حال هیچ سامانه آنلاین نمی‌تواند امنیت مطلق اطلاعات را تضمین کند.
حساب کاربری
در صورتی که کاربر در FABEL حساب کاربری ایجاد کند، مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات ورود به حساب بر عهده خود کاربر است. در صورت مشاهده هرگونه استفاده مشکوک از حساب، کاربر باید در اولین فرصت موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
کوکی‌ها
وب‌سایت ممکن است برای حفظ سبد خرید، مدیریت نشست کاربر، بهبود تجربه استفاده از سایت و تحلیل عملکرد از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده کند. کاربر می‌تواند از طریق تنظیمات مرورگر خود نحوه استفاده از کوکی‌ها را مدیریت کند.
ارتباطات و اطلاع‌رسانی
ممکن است برای اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش، پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی یا سایر موارد ضروری مرتبط با سفارش از اطلاعات تماس ثبت‌شده توسط کاربر استفاده شود.
حقوق کاربران
کاربران می‌توانند در صورت نیاز درخواست اصلاح اطلاعات نادرست حساب کاربری خود را مطرح کنند. درخواست‌های مرتبط با اطلاعات شخصی از طریق راه‌های ارتباطی رسمی FABEL قابل پیگیری خواهد بود.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست ممکن است در صورت تغییر خدمات، الزامات قانونی یا نحوه فعالیت فروشگاه به‌روزرسانی شود. نسخه منتشرشده در وب‌سایت FABEL، نسخه معتبر سیاست حفظ حریم خصوصی خواهد بود.